よくある質問
見積もりについて
- 見積もりは無料ですか?
- 無料です。
※ただし日数を要するもの(大規模なシステムでコンサルが必要な場合など)はご相談になる場合が御座います。 - まずはご相談をさせていただきたいのですが…
- ご相談は大歓迎です。
お気軽にお問い合わせください。 - 来ていただくことは可能ですか?
- 関東近県はお伺い可能です。
関東近県以外はご相談になりますが、まずはお問い合わせください。 - 電話やネットミーティングなどでご相談させていただくことは可能ですか?
- 可能です。こちらのお問い合わせよりご連絡をいただけましたら返信させていただきます。
価格について
- 他社より安く依頼できますか?
- ケース・バイ・ケースですが、特にシステム開発では他社よりお安く出来ているケースが多数御座います。
- 何社かに問い合わせしましたが見積価格に開きがあります。
- システム開発の見積もりは物品購入などとは異なり直感的には想像しにくいものです。
その他様々な理由により見積価格に開きがあることがあります。
おすすめは遠回りのようですが、依頼事項のまとめや業務フローの再整理などをしっかり行うことです。
詳細はお伺い時などに説明させていただきますのでよろしくお願いします。
※この点はとても大切ですのでblog記事などへも掲載予定です - システム制作費以外でかかる費用はありますか?
- 基本的にはシステム制作費のみですが、以下などが考えられます。
・ライセンス費(ソフトウェア、ドメイン、サーバ証明書など)
・サーバ費(レンタルサーバ、VPSサーバなどを契約する場合)
・保守費(システム完成後の保守が必要な場合)
・データ移行(既存のシステムからのデータ移行など)
※詳細はお見積り時などに説明させていただきます
オーダーについて
- オーダーや問い合わせ方法を教えてください。
- こちらのお問い合わせフォームにてお願いします。
※電話によるご相談をご希望の場合は、お問い合わせ後に弊社より折り返し電話させていただきますのでよろしくお願いします。
(電話連絡希望などの旨をご記入ください) - 小規模の依頼は出来ますか?
(お問い合わせフォームのみ、ホームページ1ページなど) - 可能です。
- 急いでいますが対応していただけますか?
- 内容によリますが、まずはお気軽にお問い合わせください。
- 完成までにどのくらいの日数を要しますか?
- ケース・バイ・ケースですが、お問い合わせしていただけましたらおおよその納品時期を返答させていただきます。
- 他社で構築したシステムやサイトの変更・保守は可能ですか?
- 可能です。
- 既に運用中のシステムやサイトの変更は可能ですか?
- 可能です。
- 既に運用中のシステムやサイトの保守を依頼することは可能ですか?
- 可能です。
- こちらに来て作業していただくことは可能ですか?
- 可能ですが、要ご相談になります。
※地域・期間・業務内容などによります。 - 自社のサーバにセットアップしていただけますか?
- Linux系、Windows系は基本的に可能です。
- 海外ですが注文は可能ですか?
- 可能です。
※返信は日本語または英語になります。
ホームページ・Webシステムについて
- レスポンシブデザインの制作は可能ですか?
- 可能です。
- スマホ・タブレット対応、PCとの連携は可能ですか?
- 可能です。
- WordpressやEC-CUBEなどのCMSをベースにした制作は可能ですか?
- 可能です。
- SEO対策はしていただけますか?
- 可能です。
- サーバの契約、ドメイン、SSL(サーバ証明書)の取得はしていただけますか?
- 可能です。
サポートについて
- 制作後のサポートはしていただけますか?
また制作後のサポートは有料ですか? - 納品後3ヶ月間は原則無料です。
※ただしシステムの規模などにより異なることが御座います。
※ここでいうサポートは、たとえていいますと家電製品などを購入したときの保証のようなものですが、システム制作の保証は似て非なるものです。
※詳細はお問い合わせ時などに説明させていただきます。 - システム導入後の研修などはしていただけますか?
- はい可能です。
基本的にはご担当者への説明になりますが、必要に応じまして部署全体などへのサポートもさせていただきます(有償です) - 有償サポートのプランはありますか?
- はい御座います。
たとえば定期的な機能変更(コンテンツを追加・変更する、データを差し替えるなど)やサイト運用、サーバ運用などです。
詳細はお問い合わせください。
その他
- 不明な点があります。
- こちらのお問い合わせよりご連絡をいただけましたら返信させていただきますので、よろしくお願いいたします。